Возврат телевизора в магазин

Задача

В компанию обратилась клиент, которая приобрела телевизор, однако товар оказался ненадлежащего качества. Женщина в силу преклонного возраста была не в состоянии самостоятельно разобраться в данном вопросе и добиться результата от продавца.

Заказать услугу

Задать вопрос

Юристы нашей организации в целях разрешения конфликта направили претензию к продавцу, однако компания, в свою очередь, изложенные требования не удовлетворила. Чтобы защитить интересы клиента, наши специалисты обратились в суд с исковым заявлением о взыскании с недобросовестного продавца: стоимости товара, компенсации морального вреда, а также понесенных судебных расходов. В итоге, в пользу нашей клиентки была взыскана стоимость телевизора, компенсация морального вреда, неустойка, расходы по составлению досудебной претензии, жалоб и заявлений, оплате услуг представителя, почтовые расходы, а также сумма штрафа.